我跟你们说个真事。
我存在一位被称作老马的朋友, 其从事销售总监工作长达八年之久, 业绩始终未曾稍有逊色, 然而却总是感觉存在某些方面不尽如人意。他带领团队所采用的方式极为独特, 宛如一位唠唠叨叨的老妈子, 具体表现为协助新手修改销售话术, 为下属处理棘手难题, 甚至当其同事遭遇失恋状况时, 都要强行拉着对方去喝酒并进行开导劝慰。其他人评价他热情助人, 可他自身实际却疲惫不堪, 仿若要死掉一般, 痛苦万分。
去年年末的时候, 公司开展了360度评估, 其结果是老马的评分竟然处于末尾位置。原因呈现出高度的一致性: 管得过于细致入微, 已经超出了应有的界限范围。老马在当时的场景下当场情绪就崩溃了, 随后回到家中躺了整整三天时间。
他来找我喝酒，问我：“我是不是不适合干管理？”
我说你先别急，做个MBTI测测看。
终于有了结果, 老马竟然是ENFJ - A, 其中A所代表的是, 将其翻译成中文就是所说的“坚定型”。他目不转睛地盯着那份报告, 足足看了长达半小时之久, 随后猛地一下子拍响桌子, 大声说道: “靠, 原来我可不是得什么病, 而是整个人处于不同的型号状态啊！”。
ENFJ-A的核心特质是什么？
后期老马同我进行复盘时讲道, ENFJ - A这般的人格, 剖析其本质而言, 实则就是所谓的“高配版本的政委”。其天性具备长处, 善于通过观察他人的言语、脸色来揣度其心思, 能够在瞬间察觉到团队之中情绪所产生的波动。当其他人尚未开口说话之际, 他便已然能够知晓对方即将要说的内容。这样一种天赋, 于销售团队范围之内, 简直就如同具有强大杀伤力的核武器一般——他能够精确地预先判断出客户所面临的痛点所在, 引领着团队预先进行全面且细致的规划布局。
可副作用亦是相当显著的。老马往昔一直觉着, “我若不帮他们搞定, 那便是不存有责任感”。最终自身劳累得仿若狗一般, 然而下属还嫌恶他插手过多。ENFJ - A之中的“A”在此处是至关重要的——坚定类型的人不会进行自我内耗, 他们于察觉问题之后会即刻予以调整, 并非陷入自我怀疑而无法自拔。
刚过两周, 老马就寻思通了。他把管理举措划分为三块部分: 立下标准, 提供资源, 索要成效结果；新人培训时, 他做一回示范, 之后就放手让老员工去带领教导；下属面对弄不好搞定的客户, 他只是给出处理的思路, 话语方面绝不提供；倘若同事过来找他倾诉, 他直接表明“我半小时之后得去参加一个会议, 咱们长话短说”。
三个月之后, 神奇的事情出现了, 老马所在团队的业绩增长了百分之四十, 他下班的时间从晚上十点提前到了七点, 并且还能够抽空前往健身房。
ENFJ-A适合做什么工作？
老马他, 如今碰到谁都强烈推荐ENFJ - A去从事培训工作、咨询工作、HRBP岗位, 或者投身于那些任何需要 “人肉传感器” 的职位。之后, 他自己跳槽到了一家教育公司, 当起了运营总监, 其职责主要是专门负责构建销售培训体系。每一天的工作内容便是仔细观察优秀销售们的行为模式, 接着从中提炼出方法论传授给新人。他讲, 这工作简直就是按照他的特点来定制的——既能充分发挥ENFJ - A所具备的共情力, 还不用为他人承担责任。
他曾和我分享过一个细节, ENFJ - A做决策的速度特别快, 这是因为”坚定型“的人对自己的判断深信不疑, 老马以往带领团队召开周会时, 最怕下属说出”我再想想“, 如今他直接果断做出决定说: ”今天下班前把方案给我, 有困难现在就讲。“结果团队的效率反倒提高了。
ENFJ-A的致命短板是什么？
不能认为ENFJ - A就是毫无瑕疵的, 老马遭遇过最为惨重的损失, 在于太过轻易地去信赖他人, 他往昔带过一名新人, 那人成天管他叫“马哥”, 还请他吃饭饮酒, 老马觉得这位兄弟值得信赖, 就把核心客户资源全都给了对方, 然而三个月之后, 新人携带着客户名单跳槽到竞品公司了。
老马讲的是身为ENFJ - A的人最必须学会的是“留一手” , 不要误解他意思并非让你向更坏发展而是构建起一种边界感 , 他目前正带领新人, 在开始的前三个月仅给予普通线索, 唯有新人取得成绩之后才会逐步给予更多权力 , 哪怕同事再怎么跟他套近乎, 他心里也十分清楚明白这一点, 也就是: 你对我表现友善, 我会记在心里, 但面临公事时还是会按照规则严格办理。
ENFJ-A和ENFJ-T的区别在哪？
不少人难以区分ENFJ - A与ENFJ - T。老马以自身话语表述得颇为直接: T型即“爱纠结者类型”, 在做决定之际, 需反复思量好多回, 他人哪怕只言片语, 也能致使其三日内失眠难寐。A型属于“只管去干罢了类型”, 即便选错亦毫不懊悔, 下次纠正便可。
那公司里有个同事归属于ENFJ-T类型, 每回在做方案之际都总要去修改十几回版本, 将其发送给老板之后还得紧跟着追问“您认为哪儿会存在不足之处呢”。老马瞅着都替他感到劳累。他自身去撰写方案, 第一版就径直予以发送, 在收到反馈后直接进行第二版的修改。老板反倒觉得他是值得信赖的。
怎么判断自己是不是ENFJ-A？
老马给出了三道自测题, 其一, 请问你是否常常着手协助他人处理问题, 然而自身却累至几近崩溃的境地? 其二, 当你做出决定之后, 是否会再三思索“是否做出了错误的选择”这一问题? 其三, 在你带领团队之际, 是否总是感觉“倘若没有我他们便无法成事”?
要是前面的两个有回答“是”的状况, 而第三个回答是“否”, 那么很大概率你属于ENFJ-A类型。老马点明这三个问题能够筛除掉90%的人。
最后, 他跟我讲了一句话, 这句话给我留下了极其深刻的印象, 他说以下内容: “ENFJ - A既不是那种被视为完美无瑕的圣人, 也并非头脑简单的傻子。我们仅仅是相较于其他人而言, 更加擅长去察觉到别人的需求, 顺便凭借这个能力获取一些钱财。”。
现今, 老马每星期依旧抽出两小时, 给予刚踏入行业的ENFJ做免费的咨询。他讲这称作“同频共振”, 助力他人减少走弯路的情况, 自身也能够进行复盘从而获得成长。你瞧, ENFJ - A的底色始终没办法改变——始终处于帮助他人的状态, 然而此次, 他率先帮助了自己。
